养老产业正朝智能养老”方向发展

据新华社报道，近日，融入“互联网+”元素的一处老年人日间照料中心在保定市竞秀区投入试运营，依托智能化的网络系统，中心可对老人的健康状况做详细记录，家属也可通过手机应用对老人的活动情况和健康信息进行在线查询。这些新技术手段为照顾老人的晚年生活提供了极大的便利。

近一年来各地都在智能养老方面屡有创新。如北京推广具有大数据采集分析功能的养老助残卡；上海为养老院老人戴上智能腕表，以多种方式推进养老领域的个性化智能服务；厦门为老年人提供智能化手环，可进行定位和一键式呼叫救护；南京建设的养老服务网整合了家政、物业、餐饮、物流等行业资源，为全市120万老人打造了一个服务平台，老人通过拨打热线电话即可享受各项服务。从这些变化可以看出，传统意义上的儿女绕膝嘘寒问暖、端茶送药的家居养老模式正在发生变化，凭借新技术的应用，建立在“互联网+”基础上的智能养老模式将成为解决养老难题的新模式，而这也将推动养老产业的快速发展。

我国养老业市场潜力巨大。全国老龄办数据显示，2014年我国老年人口消费规模达4万亿元，预计到2040年将达到17.5万亿元。业内人士普遍表示，2010~2030年是实体创业做养老的黄金二十年。

但养老模式的选择受文化传统、生活方式、社会观念、经济条件等多重因素的制约。一方面，传统孝道观念使家居养老模式仍占绝对优势；另一方面，当前人口流动性增加、生活节奏加快，以及社会老龄化现象日益突出，又使养老面临诸多矛盾和困境。而技术发展起到了弥合剂的作用。“互联网+”的应用不但使老年人得到更为方便及时的照应，有利于养老产业化发展突破社会观念障碍，也提升了老年人的信息化技术应用能力，使其切身感受现代生活的变化，增强其晚年生活的满足感和成就感。同时，它还将养老业与其他相关行业更紧密地联系起来，为养老业开拓了更为宽阔的市场潜力，养老业的发展板块已经浮现，产业链条正逐渐清晰。

但养老产业的发展还需进一步明晰市场化主体，在技术多样性应用的基础上探索更为合理有效的互联网+模式。从各地推动情况看，政府管理部门、社会服务机构、养老服务企业之间的角色还没有厘清，养老产业发展的机制性难题尚需破解。在智能养老技术的进一步开发上，既需要有鼓励性政策，也需要发挥企业的技术创新能力。

当然，对老人的关爱不只是技术问题，即使可随时获取老人相关信息，随时进行网络联络，仍代替不了膝下承欢的天伦之乐。在“互联网+”为老年人带来福音，养老产业发展使“老吾老以及人之老”具备更普遍化含义的同时，我们也仍需记得常回家看看。

（刘国强四川外国语大学教授）